أعلن بنك الخرطوم عن طرح خدمة جديدة لتحويل الأموال تتيح إتمام المعاملات البنكية بسهولة دون الحاجة لانترنت أو جهاز هاتف ذكي، وذلك في إطار جهود البنك لخدمة عملائه وتسهيل معاملاتهم اليومية.
يأتي هذا الإعلان استجابة لصعوبات كبيرة واجهتها العملاء خلال الأيام الماضية بسبب توقف تطبيق البنك، مما أدى إلى مشاكل في إنجاز معاملاتهم المالية، خاصة وأن التطبيق أصبح جزءاً من حياة ملايين السودانيين حول العالم وداخل البلاد.
وأصدر بنك الخرطوم إعلاناً بعنوان “سهولة مصرفية، وخدمة مجانية”، مشيراً إلى أنه يمكن للعملاء طلب الخدمة عبر الرقم #1913* دون الحاجة لإنترنت، وسيتمكنون من التسجيل بسهولة وإجراء تحويلاتهم المالية بيسر. وأوضح البنك أن الخدمة تتيح إتمام المعاملات البنكية بأمان وسهولة عبر طلب الرقم #1913* على شريحة MTN.
وتعتبر خدمة USSD (Unstructured Supplementary Service Data)، أو بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة، تقنية اتصال فورية تعتمد على شبكات الجوال الأساسية (GSM) وتتيح للمستخدمين التفاعل مع الخدمات الرقمية والبنكية عبر إدخال رموز قصيرة تبدأ بالنجمة * وتنتهي بالرمز.
