للحفاظ على حقوقك عند شراء منظومة طاقة شمسية، يُنصح باتباع نصائح عملية. فعوض غفران يوصي بأن تكون مفتوحًا وواقعيًا عند الشراء، سواء كان بالأقساط أو نقدًا، مع تجنب التعامل مع شركات غير معروفة أو أشخاص غير مؤهلين أو محلات غير معتمدة، لأن ذلك قد يؤدي إلى دفع المال دون الحصول على خدمة جيدة، وفقدان المنظومة في وقت قصير، مع عدم وجود ضمان أو مسؤول يمكن الاعتماد عليه.
لضمان حماية أموالك وحقوقك، يجب الانتباه إلى جوانب محددة عند الشراء. أبرزها التركيز على الشروط المكتوبة في العقد، وخاصةً الضمان. يجب أن يكون الضمان واضحًا ويحدد المدة، وأن يوضح كل جزء في المنظومة بشكل تفصيلي مع وصفه، بالإضافة إلى شروط الصيانة والاستبدال، والأعطال التي يغطيها، والجهة المسؤولة عن تنفيذ الضمان وكيفية التواصل معها.
كما يوصي بضرورة أن تكون مسؤولية التركيب والصيانة واضحة ومكتوبة في العقد، وأن تكون مجرد وعود شفهية، وأن لا تدفع المال لمن لا تثق به، وأن لا تسمح باستغلالك أو استغلال حقوقك.
وقد أشار إلى أهمية تنظيف السوق من التجار الذين يستوردون أنواعًا رديئة من المنظومات باهظة الثمن، مستغلين حاجة المواطنين للطاقة وضعف معرفتهم بالمواصفات الفنية.









