أعلنت مفوضية اللاجئين التابعة للأمم المتحدة في مصر عن تعليق جميع أنشطة التسجيل مؤقتًا في أيام الأحد وحتى إشعار آخر، وذلك ابتداءً من الأحد 5 أبريل 2026م، استجابةً لإجراءات ترشيد استهلاك الطاقة التي أقرتها الحكومة المصرية. ونصت التعليمات الصادرة عن المفوضية على تحديد مواعيد جديدة لمن لديهم مواعيد مسجلة في أيام الأحد، بحيث تقع ضمن نفس الأسبوع، مع الاعتماد على إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل لديهم في حال عدم استلامها، للاستفسار عن الموعد الجديد عبر خط المعلومات أو التوجه مباشرة إلى مقر المفوضية.
وحددت المفوضية جدولًا جديدًا لمواعيد التسجيل، بحيث يبدأ بالتعطيل الكامل في الأحد، بينما تكون الإثنين والثلاثاء متاحة فقط لصاحب الملف لتجديد الكارت أو تعديل البيانات أو إضافة أحد أفراد الأسرة، أما يوم الثلاثاء فيخصص لطلب موعد تسجيل جديد من خلال صاحب الملف فقط، ويوم الخميس مخصص لإغلاق الملف من خلال صاحب الملف فقط.
وفيما يتعلق بخدمات استقبال الحماية في مركز التسجيل الموجود في 17 شارع مكة المكرمة بالحي السابع في السادس من أكتوبر، تظل هذه الخدمات سارية المفعول بشكل طبيعي من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً. كما يعمل خط معلومات المفوضية على الرقم 023133000 بشكل طبيعي من الأحد إلى الأربعاء من 8:15 صباحًا حتى 3:30 مساءً، وفي يوم الخميس من 8:15 صباحًا حتى 2:00 مساءً.
